shopping guide

 

一、購買方式

  1. 購買前,請詳閱商品資訊及歡迎查詢各項細節是否如您預期後
  2. 將商品放入購物車
  3. 購物車 > 前往結帳 > 填寫訂單資訊完成下單
  4. 付款方式:ATM轉帳
  5. 經確認後,將於3-5個工作天內完成寄送服務
  • 請於「訂單資料」中清楚地留下正確的個人資料,以便於之後聯絡作業,並於三天內匯款
  • 訂單付款成功後,將於3-5個工作天內完成寄送服務

 ***恕無保留商品的服務***

二、 運送

為響應環保,商品有機會以回收材包裹並寄出,請自行衡量。商品完成付款後,經確認後才會進行配送。

台灣本島

  • 可選擇以郵局宅配或是7-11取貨,依重量調整運費(超商 未取貨將列入黑名單,屆時將無法使用此付款方式,敬請見諒。)
  • 購買滿三件,或消費金額TWD2500,享免運優惠

 香港及其他地區

  • 將以順豐貨到付款的方式配送

 

預購或訂製商品,會提供額外之等待期及配送期,以7-28天不等。

常態訂單將會於成立後 3-5 個工作日內寄出。

特殊配送將於網站或instagram另行通知。

 

三、退貨

收到商品後如有瑕疵、破損或無法如描述般使用,請於收到後 3 個工作天內透過contact填寫表單,下列情形將可能影響您的退換貨權益:

  • 請保持退換貨商品和包裝的完整性,以原包裝寄回。如寄回之商品有異味髒污、加工改造、商品及包裝不齊全或是因包裝不妥導致返回過程有損,blackdoor store有權拒絕審理退換貨。
  • 因瑕疵退換貨,運費將由blackdoor store進行負擔。如非瑕疵商品,退貨運費須由購買人負擔。我們收到退貨商品並檢查沒有問題後,將於7個工作天內辦理退費事宜。
  • 商品於訂購時若達免運門檻,退貨商品辦理退費時將會扣除原寄送之運費。

商品圖片皆以實物拍攝,會因拍攝光線、各種螢幕的顯示不一等因素,而有不同程度的色差,商品皆以實物顏色為準。商品尺寸皆為手工丈量,可能會出現些微誤差(± 0.5cm),均以實物尺寸為主。 

老件

老件皆以簡單清潔及檢查,由於是老件,皆有一定程度的歲月或使用痕跡,如有明顯傷之品皆會特別註明,非常歡迎於購買前查詢物件之細節,確認後再進行付款。

手作

所有訂製品皆以手工製作,尺寸及外型可能有些微差距,購買前歡迎盡情查詢。

*所有老件、手作及訂製商品,恕不接受退換貨服務。

 

三、免責聲明

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